为进一步提升行业诉源治理工作水平，探索完善保险纠纷多元化解机制建设，拓宽保险纠纷案件解决渠道,协力打造法治化营商环境，5月29日，新乡市保险行业协会与新乡仲裁委员会联合召开保险行业仲裁工作座谈会。协会秘书长魏贤成，新乡仲裁委员会案件受理中心主任李密，新乡仲裁委员会外联宣传部负责人周松云、王彦，8家财、寿险会员单位业管经理和理赔经理等近20人参加座谈。会议由协会中介部主任李东波主持。
会上，各家公司代表就现阶段实际工作中运用仲裁方式解决保险纠纷遇到的困难和问题进行了深入的沟通和交流，对仲裁的宣传推广以及运用等方面提出了很好的意见和建议。大家纷纷表示将积极争取上级公司的支持，有序推进使用仲裁方式解决保险争端。
李密从仲裁的保密性、快捷性、灵活性、专业性四个角度出发，阐述了仲裁制度在保险纠纷处理中的独特优势，并针对保险公司遇到的问题提出了建设性的建议和解决方案。李密表示：下一步，新乡仲裁委员会与市保险行业协会将积极探索以仲裁服务作为保险服务的延伸，着力提升矛盾化解能力，以优质的仲裁服务助力新乡金融市场的良好发展。
魏贤成对市仲裁委在助力保险纠纷多元化解机制建设上做出的积极努力表示感谢，详尽分析了保险公司采用仲裁方式解决纠纷在社会效益和经济效益两方面的巨大优势。他特别强调指出：一是保险机构对仲裁工作要高度重视，积极推进，做好仲裁、调解的有效衔接，推动多元化解机制的建设和完善，拓宽诉源治理途径，引导当事人依法采取调解、仲裁等多种方式解决纠纷，维护消费者合法权益。二是借鉴学习外地市先进经验，以此推动本地保险仲裁工作的良好开展。三是双方要加强沟通交流，大力开展宣传培训，提升保险机构、社会公众对仲裁工作的知晓度、接受度、认可度，共同促进新乡保险仲裁工作健康、稳步发展。
来源：新乡市保险行业协会 中介部
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
